Beschreibung
Ihr Roborock Staubsaugerroboter ist defekt? Die Garantie/Gewährleistung ist abgelaufen? Kein Problem. Buchen Sie jetzt online einen Kostenvorschlag für Ihren Staubsaugerroboter in unserer von Roborock zertifizierten Reparaturwerkstatt.
Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie von uns am nächsten Werktag per E-Mail ein DHL-Versandetikett mit einer Auftragsnummer.
Als nächstes verpacken Sie Ihren Staubsaugerroboter und bringen Sie das Versandetikett gut sichtbar auf dem Paket an. Sie können das Paket in einen der vielen DHL-Paketshops, Postfilialen und Packstationen abgeben.
Nach Erhalt kontaktiert Sie unser Service Center per E-Mail mit einem Kostenvoranschlag und bespricht das weitere Vorgehen mit Ihnen. Sie erhalten außerdem eine vollständige Fotodokumentation vom Schaden Ihres Geräts per E-Mail.
Sollten Sie den Vorschlag ablehnen erhalten Sie Ihr Gerät versandkostenfrei unrepariert zurück. Es fällt nur die bereits bezahlte Pauschale an.
Stimmen Sie einer Reparatur zu wird selbstverständlich die Pauschale mit dem Rechnungsbetrag verrechnet.
Nach erfolgreicher Reparatur erhalten Sie Ihr Gerät versandkostenfrei per DHL zurück.
Die Instandsetzung erfolgt ausschließlich mit von uns bereitgestellten Originalteilen.
Für folgende Modelle sind wir von Roborock zertifiziert.
- DYAD
- E4
- E5
- H6
- H7
- Q7
- Q7 Max
- Q7 Max Plus
- S4 Max
- S5
- S5 Max
- S6
- S6 MaxV
- S6 Pure
- S7
- S7 Absaugstation
- S7 MaxV
- S7 MaxV Plus
- S7 MaxV Ultra
Auf Nachfrage auch für folgende Roborock Produkte.
- E20
- E25
- E35
- S51
- S55
- S61
Axdia Service Center Fachbereich Roborock
