Beschreibung
Ihr E-Scooter ist defekt? Die Garantie/Gewährleistung ist abgelaufen? Kein Problem.
Buchen Sie jetzt online einen Kostenvorschlag für Ihren E-Scooter in unserer zertifizierten Reparaturwerkstatt.
Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie von uns am nächsten Werktag per E-Mail ein GLS-Versandetikett mit einer Auftragsnummer.
Als nächstes verpacken Sie Ihren E-Scooter transportsicher im Originalkarton ein und bringen Sie das Versandetikett gut sichtbar auf dem Paket an. Sie können das Paket in einen der vielen GLS-Paketshops abgeben.
Wenn Sie keinen Karton mehr zur Verfügung haben, haben Sie die Möglichkeit, einen zusätzlichen Karton Ihrem Warenkorb hinzuzufügen.
Karton für Pax und Zeta.
Karton für Alpha X3.
Nach Erhalt und Überprüfung kontaktiert Sie unser Service Center per E-Mail mit einem Kostenvoranschlag und bespricht mit Ihnen das weitere Vorgehen. Sie erhalten außerdem eine vollständige Fotodokumentation vom Schaden Ihres E-Scooter per E-Mail.
Sollten Sie den Kostenvoranschlag ablehnen erhalten Sie Ihr Gerät versandkostenfrei unrepariert zurück. Es fällt nur die bereits im Webshop bezahlte Pauschale an.
Stimmen Sie einer Reparatur zu wird selbstverständlich die im Webshop bezahlte Pauschale mit dem Rechnungsbetrag verrechnet.
Nach erfolgreicher Reparatur erhalten Sie Ihr Gerät per GLS zurück.
Wir bitten Sie zu beachten, dass keine Fremdteile montiert werden.
Die Instandsetzung erfolgt ausschließlich mit von uns bereitgestellten Originalteilen.
Nicht jeder hat zuhause das nötige Werkzeug und die Zeit einen E-Scooter zu reparieren.
Wir bieten den Service für folgende Scooter an:
- Alpha X3
- Pax Weiß
- Pax Schwarz
- Zeta i10
Die ausgetauschten, defekten Teile gehen in den Besitz von Axdia International über.
Hier findest du zwei Beispielvideos aus unserer E-Scooter Werkstatt
Video Mantelwechsel
Video Reifenwechsel
